Bước 1: Tiếp nhận các văn bản chỉ đạo của Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh và các văn bản của cơ quan, đơn vị có liên quan về các nội dung xây dựng kế hoạch trong năm, theo giai đoạn; báo cáo định kỳ, đột xuất do Lãnh đạo Sở phân công.

Bước 2: Căn cứ nội dung chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị được giao xử lý chính, tham mưu văn bản gửi đến các Sở ngành, cơ quan, đơn vị có liên quan để yêu cầu phối hợp (cung cấp số liệu để xây dựng báo cáo, kế hoạch; Tham gia ý kiến; Trả lời kiến nghị cử tri…) theo từng nội dung cụ thể được giao (thời gian thực hiện trong vòng 01 ngày).

Bước 3: Sau khi các Sở ngành, cơ quan, đơn vị có liên quan phối hợp gửi văn bản về Sở Giao thông vận tải. Các phòng, ban, đơn vị được giao xử lý chính có trách nhiệm:

- Tiếp nhận văn bản của các Sở ngành, cơ quan, đơn vị cung cấp. Nếu nội dung văn bản cung cấp chưa đáp ứng yêu cầu phối hợp, thì yêu cầu bổ sung (thời gian yêu cầu trong vòng 01 ngày sau khi tiếp nhận);

- Trong vòng 3 ngày sau khi tiếp nhận văn bản các phòng, ban, đơn vị được giao xử lý chính tổng hợp, dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở xem xét, phê duyệt.

Bước 4: Trình lãnh đạo Sở xem xét phê duyệt (báo cáo; kế hoạch; các văn bản tham gia ý kiến; trả lời kiến nghị cử tri.). Trường hợp chưa đáp ứng yêu cầu thì chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị được giao xử lý chính bổ sung, hoàn chỉnh (thời gian thực hiện trong vòng 02  ngày)

Bước 5: Sau khi Lãnh đạo Sở xem xét và ký phê duyệt Văn thư có trách nhiệm phát hành, vào sổ, đóng dấu và gửi đến các địa chỉ nhận (thực hiện theo qui trình quản lý văn thư).

Bước 6: Chuyên viên của các phòng, ban, đơn vị được giao xử lý chính có trách nhiệm tập hợp, lưu giữ hồ sơ theo quy định.