| Thông tin |
Nội dung |
| Cơ quan thực hiện |
Ủy ban nhân dân cấp xã; Ủy ban nhân dân cấp huyện; Sở Lao động – Thương binh và Xã hội.
|
| Địa chỉ cơ quan giải quyết |
|
| Lĩnh vực |
Lao động thương binh & xã hội |
| Cách thức thực hiện |
Trực tiếp tại cơ quan hành chính nhà nước
|
| Số lượng hồ sơ |
01 bộ |
| Thời hạn giải quyết |
04 ngày làm việc
|
| Ðối tượng thực hiện |
Tổ chức |
| Kết quả thực hiện |
|
| Lệ phí |
Không
|
| Phí |
Không
|
| Căn cứ pháp lý |
Nghị định số ' 20/2021/NĐ-CP ngày 15/3/2021 của Chính phủ quy định chính sách trợ giúp xã hội đối với đối tượng bảo trợ xã hội
|
Bước 1 Nộp hồ sơ
* Quy trình giải quyết tại UBND cấp xã: 02 ngày làm việc
Bước 2 - Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ:
+ Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ theo quy định: Ghi phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
+ Trường hợp từ chối: Ghi phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ, nêu rõ lý do
+ Hồ sơ hợp lệ theo quy định: Tiếp nhận và ghi Giấy tiếp nhận, hẹn ngày trả kết quả
- Chuyển hồ sơ cho công chức chuyên môn thẩm định, xử lý hồ sơ (Công chức phụ trách công tác Lao động- Thương binh và Xã hội)
Bước 3 Kiểm tra, thẩm định hồ sơ:
- Kiểm tra hồ sơ:
+ Hồ sơ không đáp ứng yêu cầu: Thông báo cho cá nhân, nêu rõ lý do.
+ Trường hợp hồ sơ cần giải trình và bổ sung thêm: Thông báo cho cá nhân hoàn thiện hồ sơ
+ Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu: Tiến hành thẩm định
- Tiến hành thẩm định hồ sơ
- Đề xuất phương án giải quyết
- Trình Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 4 - Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét + Nếu đồng ý: Ký duyệt + Nếu không đồng ý: Chuyển trả
hồ sơ công chức trình
Bước 5 Trường hợp hồ sơ quá hạn chủ động thông báo bằng văn bản đến Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và Trả kết quả kèm theo văn bản xin lỗi cá nhân và hẹn lại thời gian trả kết quả
Bước 6 - Phát hành văn bản
- Sắp xếp hồ sơ, chuyển cho Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của cấp huyện
Bước 7 - Thống kê và theo dõi
- Lưu hồ sơ theo quy định
Quy trình giải quyết tại UBND cấp huyện: 02 ngày làm việc
Bước 1 - Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ:
+ Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ theo quy định: Ghi phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
+ Trường hợp từ chối: Ghi phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ, nêu rõ lý do
+ Hồ sơ hợp lệ theo quy định: Tiếp nhận và ghi giấy tiếp nhận, hẹn ngày trả kết quả
- Chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn (Phòng Lao động Thương binh và Xã hội) cấp huyện
Bước 2 Phòng chuyên môn
- Tiếp nhận hồ sơ
- Phân công xử lý hồ sơ
Bước 3 Kiểm tra, thẩm định, hồ sơ:
- Kiểm tra hồ sơ:
+ Hồ sơ không đáp ứng yêu cầu: Thông báo cho cơ quan nộp hồ sơ, nêu rõ lý do.
+ Trường hợp hồ sơ cần giải trình và bổ sung thêm: Thông báo cho cơ quan nộp hồ sơ hoàn thiện hồ sơ
+ Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu: Tiến hành thẩm định
- Thẩm định hồ sơ
- Hoàn thiện hồ sơ gửi lấy ý kiến phối hợp với các cơ quan, đơn vị theo quy định (nếu có)
- Đề xuất phương án giải quyết
- Trình Lãnh đạo phòng kiểm duyệt
Bước 4 - Lãnh đạo phòng xem xét
+ Nếu đồng ý: Kiểm duyệt hồ sơ +Nếu không đồng ý: Chuyển trả chuyên viên trình
- Chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện (nếu có)
+ Nếu đồng ý: Kiểm duyệt hồ sơ
+ Nếu không đồng ý: Chuyển trả đơn vị trình hồ sơ
- Trình hồ sơ Lãnh đạo UBND cấp huyện
Bước 5 - Lãnh đạo UBND cấp huyện xét duyệt hồ sơ
+ Nếu đồng ý: Ký duyệt.
+Nếu không đồng ý: Chuyển trả lại hồ sơ
Bước 6 Trường hợp hồ sơ quá hạn chủ động thông báo bằng văn bản đến
Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả kèm theo văn bản xin lỗi cá nhân và hẹn lại thời gian trả kết quả
Bước 7 - Phát hành văn bản; chuyển kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả
- Tiếp nhận kết quả giải quyết, chuyển trả kết quả cho UBND cấp xã trả cho cá nhân có yêu cầu (hình thức: trực tiếp hoặc qua phần mềm Igate hoặc phần mềm quản lý hồ sơ công việc)
Bước 8 - Thống kê và theo dõi
- Lưu hồ sơ theo quy định
Văn bản đề nghị của đối tượng
Số lượng hồ sơ: 01 bộ
File mẫu:
