Bước 1 Nộp hồ sơ Hộ gia đình,
cá nhân Giờ hành chính
* Quy trình giải quyết tại UBND cấp xã trường hợp hộ gia đình, cá nhân có nhu cầu nộp hồ sơ trực tiếp tại Ủy ban nhân dân cấp xã.
Bước 2 - Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ:
+ Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ theo quy định: Ghi phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
+ Trường hợp từ chối: Ghi phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.
+ Hồ sơ hợp lệ theo quy định: Tiếp nhận và ghi giấy biên nhận, hẹn ngày trả hồ sơ theo quy định
- Thẩm định hồ sơ báo cáo Lãnh đạo UBND cấp xã
- Lãnh đạo UBND cấp xã
- Công chức Bộ phận “Một cửa” của UBND cấp xã
- Công chức được phân công xử lý hồ sơ Không quy định thời gian
Hoàn thiện hồ sơ chuyển hồ sơ đến Bộ phận “Một cửa” cấp huyện
* Quy trình giải quyết tại cấp huyện
Bước 2 - Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ:
(bao gồm tiếp nhận hồ sơ từ cấp xã chuyển đến và hồ sơ tiếp nhận trực tiếp tại Bộ phận “Một cửa” cấp huyện)
+ Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ theo quy định: Ghi phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
+ Trường hợp từ chối: Ghi phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.
+ Hồ sơ hợp lệ theo quy định: Tiếp nhận và ghi giấy biên nhận, hẹn ngày trả hồ sơ theo quy định
(trường hợp nhận được yêu cầu sau 15 giờ thì hoàn thành việc đăng ký và trả kết quả ngay trong ngày làm việc tiếp theo)
- Chuyển hồ sơ cho Văn phòng Đăng ký đất đai cấp huyện Công chức Bộ phận “Một cửa” của cấp huyện - Ngay trong ngày nhận hồ sơ
- Trường hợp phải kéo dài: 02 giờ làm việc
Bước 3 Lãnh đạo Văn phòng Đăng ký đất đai cấp huyện
- Tiếp nhận hồ sơ
- Phân công cán bộ xử lý hồ sơ Lãnh đạo Văn phòng Đăng ký đất đai cấp huyện
- Ngay trong ngày nhận hồ sơ
- Trường hợp phải kéo dài: 02 giờ làm việc
Bước 4 - Thẩm định hồ sơ; đề xuất phương án giải quyết.
- Hoàn thiện hồ sơ trình hồ sơ Lãnh đạo Phòng/ Lãnh đạo Văn phòng Đăng ký đất đai cấp huyện
Công chức/viên chức được phân công xử lý hồ sơ - Ngay trong ngày nhận hồ sơ
- Trường hợp phải kéo dài: 1,5 ngày làm việc
Bước 5 - Lãnh đạo Văn phòng Đăng ký đất đai cấp huyện kiểm duyệt hồ sơ
+ Đồng ý: Kiểm duyệt
+ Không đồng ý: Chuyển trả hồ sơ cho chuyên viên xử lý - Lãnh đạo Văn phòng Đăng ký đất đai cấp huyện
- Công chức/viên chức được phân công xử lý hồ sơ - Ngay trong ngày nhận hồ sơ
- Trường hợp phải kéo dài: 0,5 ngày làm việc
Bước 6 Đối với trường hợp phải kéo dài
Trường hợp hồ sơ quá hạn chủ động thông báo bằng văn bản đến Bộ phận “Một cửa” kèm theo văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân và hẹn thời gian trả kết quả - Lãnh đạo Văn phòng Đăng ký đất đai cấp huyện
- Công chức/viên chức được phân công xử lý hồ sơ Giờ hành chính
Bước 7 - Phát hành văn bản tài liệu có liên quan
- Chuyển kết quả cho Bộ phận “Một cửa” của cấp huyện/cấp xã (nếu có) Chuyên viên/viên chức được phân công xử lý hồ sơ phối hợp với Bộ phận Văn thư và Công chức Bộ phận “Một cửa” của cấp huyện - Ngay trong ngày nhận hồ sơ
- Trường hợp phải kéo dài: 0,5 ngày làm việc
Bước 8 Tiếp nhận kết quả giải quyết và trả cho hộ gia đình, cá nhân Công chức Bộ phận “Một cửa” của cấp huyện/cấp xã (nếu có) Giờ hành chính
Bước 9 - Thống kê và theo dõi
- Lưu hồ sơ theo quy định - Công chức Bộ phận “Một cửa” của cấp huyện/cấp xã (nếu có)
- Các Công chức/viên chức được phân công xử lý hồ sơ Giờ hành chính